POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – YBOX

Dernière mise à jour : [à compléter]

La présente politique de confidentialité décrit comment YBOX (accessible à l’adresse https://ybox.store) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site.

En utilisant le site ybox.store, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
YBOX
Email : ybox1444@gmail.com
Site : https://ybox.store

2. Informations personnelles recueillies

Lorsque vous vous rendez sur le site ybox.store, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

  • votre navigateur web

  • votre adresse IP

  • votre fuseau horaire

  • certains cookies installés sur votre appareil

Lorsque vous parcourez le site, nous collectons également des informations sur :

  • les pages ou produits consultés

  • les sites ou termes de recherche ayant permis d’arriver sur le site

  • votre manière d’interagir avec le site

Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».

3. Technologies de collecte

Cookies (fichiers témoins)

Le site YBOX utilise des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site

  • mémoriser votre panier et vos préférences

  • mesurer l’audience et les performances

  • améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Autres technologies

  • Fichiers journaux (logs) : adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès, pages visitées, date et heure

  • Pixels / balises : permettent d’analyser la navigation sur le site

4. Informations de commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur ybox.store, nous collectons :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation

  • Adresse de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Détails de la commande (produits, tailles, couleurs, etc.)

⚠️ Important :
Les données de paiement sont traitées uniquement par des prestataires de paiement sécurisés.
YBOX ne stocke jamais vos numéros de carte bancaire.

Ces informations sont appelées « Informations sur la commande ».

5. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Gérer la relation client

  • Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande

  • Prévenir la fraude et les risques

  • Améliorer et optimiser le site YBOX

  • Analyser l’utilisation du site et l’efficacité de nos actions marketing

  • Vous envoyer des offres ou informations commerciales (si vous y avez consenti)

6. Partage de vos informations

Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires nécessaires au fonctionnement de YBOX, notamment :

  • Prestataires de paiement

  • Services de livraison

  • Partenaires logistiques

  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité)

Certaines données peuvent être transmises à nos partenaires logistiques afin d’assurer l’expédition de votre commande.

👉 YBOX ne vend jamais vos données personnelles.

7. Transferts hors Union Européenne

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne (notamment dans le cadre de la logistique ou de certains services techniques).
YBOX s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

8. Publicité et marketing

YBOX peut utiliser vos informations pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ces communications via le lien de désinscription ou en nous contactant à ybox1444@gmail.com.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ybox1444@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (France).

10. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • à la gestion des commandes

  • au respect des obligations légales (facturation, comptabilité)

  • aux actions marketing (jusqu’au retrait du consentement)

11. Sécurité

YBOX met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou la modification.

12. Modifications

YBOX se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site ybox.store.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
📧 ybox1444@gmail.com